11月19日下午，介休市法院民一庭召开庭务会，对最近两个月的审判工作进行总结讨论，交流心得。通过讨论，大家一致认为，一个案子的成功解决，除了要求法官有过硬的专业素质外，情商也是一个重要的因素。作为一个民事法官，必须能够设身处地的从当事人的角度考虑，多倾听他们的感受，询问他们的想法。只有了解了足够多的细节，才有可能劝解、打动当事人，从而促进问题的解决。对待当事人，尤其是一些法律知识欠缺的当事人，要做一个温暖的法官，让这种温暖传递给每个当事人，注重与他们的沟通方式，耐心倾听他们的诉求，从法、理、德的角度，动之以情，晓之以理，消弭恩怨，化解隔阂与分歧，妥善解决矛盾。