案情简介:
近日,介休市人民法院速裁团队受理了这样一系列服务合同纠纷,某健身有限公司因内部经营等问题无法继续正常营业,数名会员在足额交纳了会员费后却迟迟不能按期进入会所健身,经协商无果,近40名会员诉至我院,要求该健身公司退还会员费。受理该案后,承办法官经过详细了解,发现该案件调解难度较大,问题的症结一方面来源于该健身公司内部会员人数众多、退费金额较大,就退费问题始终不能达成一致意见;另一方面,对于诸多会员而言,在足额交纳了会费后并未享受过会员权利便被告知公司经营停业,存在不能全额退款的风险,着实难以接受。考虑到之前已有部分会员因同一事由诉至本院形成了多个诉讼案件,为从源头上化解矛盾纠纷,介休法院速裁团队贾霞玉法官积极与该健身公司负责人取得联系,经过反复协调最终形成了一套较为合理的解决方案,随后又耐心细致的对这些会员进行调解工作,在安抚他们情绪的同时,给他们讲清该公司目前的境况及释明如果坚持走诉讼程序案件所面临的困境,最终,双方就退费事项达成一致,该健身公司与涉案的40名会员在我院主持下当场履行。
随着法庭不时传来“微信收款”的声音,一场涉及40名会员的服务合同纠纷画上了圆满的句号,会员们带着满意的笑容纷纷为介休法院的办案效率点赞!
近年来,随着会员制消费模式蓬勃发展,不少商场、美容美发、健身等行业的商家都通过招募会员,收取会费的方式吸引客户,相关服务合同纠纷也呈现出多发态势。此类纠纷看似法律关系简单、事实清楚,但想要从根本上解决纠纷,仍需要诸多耐心细致的研究工作,介休法院速裁团队将继续秉承着“司法为民”的初心,积极调整办案思路,制定最佳解决方案,让人民群众真正感受到司法温度与速度。